Кээ бир компанияларда миссия модага таазим катары гана көрсөтүлүп тургандай болот. Бирок, жакшы жол-жоболоштурулган билдирүү иш жүзүндө ишкананы жаңы деңгээлге көтөрүшү мүмкүн. Албетте, мындай бийик максатты түзүү үчүн жакшылап ойлонуш керек.
Нускамалар
1 кадам
Миссия деген эмне жана ал эмне эмес
Башка документтер үчүн кирешенин өсүшү жана негизги рыноктук үлүштү ээлөө жөнүндө сөздөрдү калтырыңыз. Албетте, пайда табууга багытталган бизнесиңиздин материалдык кызыкчылыктарына асылып калбаңыз. Миссияда, көпчүлүктүн көз алдында баалагыңыз келген нерсеге көңүл буруңуз. Миссия - бул сиздин компанияңыздын дүйнөгө айтып, дүйнө жүзү үчүн жасай турган иши. Ишкананын глобалдык жана дымактуу максаттары керектөөчүлөрдүн жашоо сапатын жогорулатуу, жаңы суроо-талапты калыптандыруу жана компаниянын өзүн дүйнөлүк коомчулукка интеграциялоо менен байланыштырылышы мүмкүн.
2-кадам
Миссияны ким иштеп жатат
Компаниянын мындай маанилүү жетектөөчү ураанынын автору төмөнкүлөр болушу мүмкүн:
- компаниянын ээси өзү (консультанттын жардамы менен куралданган жана бардык кызыкдар тараптардын каалоолорун эске алган);
- Мээге чабуул коюу ыкмасын колдонгон директорлор кеңеши;
- башкы директор жана топ-менеджерлер;
- бардык кызматкерлер, алардын ар бири өзүнүн версиясын сунуш кылат жана башкарууну тандайт жана толуктайт.
3-кадам
Миссияны түзүүгө бир ыкма төрт негизги аспектти эске алууну камтыйт:
- базар (учурдагы рынокто өнүмдөрдүн атаандаштыкка жөндөмдүүлүгүн баса белгилейт);
- социалдык (бизнес катышуучуларынын, кызматкерлердин жана керектөөчүлөрдүн кызыкчылыктарын жана муктаждыктарын эске алат);
- жеке (ишкананын уюштуруучуларынын жеке максаттарын чагылдырат);
- сапаттуу (компаниянын керектөөчүлөрдүн жашоо шартын өзгөртүп, социалдык-экономикалык чөйрөнү сапаттуу жакшыртууга умтулгандыгын билдирет).
Бул миссияны түзүүдө эң олуттуу жана олуттуу болушу керек болгон акыркы пункт. Бул документти иш жүзүндө жаза баштаганда, компанияңыздын ишмердүүлүгүнүн түрлөрүн, анын артыкчылыктарын, баалуулуктарын жазыңыз. Бул кыскача миссияда чагылдырылышы керек: эмне кылып жатасыз, кандайча жана эмне үчүн.
4-кадам
Азыркы чакта жазыңыз - бул динамизмди кошот. Жөн гана компанияңызды "биз" деп атаңыз - ошентип сиз керектөөчүлөргө жакыныраак болосуз. Клишелерден алыс болуңуз: "кардарга багытталган" же "кардар биздин эң жогорку баалуулук" деп жазбаңыз, "керектөөчүлөрдүн керектөөлөрүн мүмкүн болушунча канааттандырыңыз". Алыстан баштаба: “Биздин миссиябыз / максатыбыз / философиябыз өркүндөтүү” дегендин ордуна “Биз жакшырып жатабыз”, “Биз умтулабыз / үмүт кылабыз / жардам бергибиз келет / жардам бергибиз келет” дегендин ордуна - “Биз жардам беребиз” деп жаз.
5-кадам
Кыска бол. Формалдуу түрдө, миссиянын көлөмүнө карата эч кандай талаптар жок, бирок кызматкерлердин жана менеджерлердин өзүлөрү үчтөн ашык сүйлөмдү эсинде сакташы күмөн. Бирок миссия кагаз жүзүндө эле болбостон, ар бир кызматкердин аң-сезиминде жашашы керек.
